ポンパレeブックストア

お得にポイントが使える電子書籍ストア

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ポンパレeBookストアのサービス終了とスマートブックストアへのサービス引継ぎについてのお知らせ


いつも「ポンパレeブックストア」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
みなさまに、より電子書籍を楽しんでいただくサービスをお届けするため、
「ポンパレeブックストア」は2018年3月1日より総合電子書籍サイト「スマートブックストア」へサービスを引継ぎます。

引き継ぎ後は、お客様の保有するeブックコイン、及び購入履歴はそのまま引き継がれますので、
継続してサービスをご利用いただけます。(※一部引き継ぎのできないコンテンツがございます。)


■引継ぎ方法
3月1日以降、スマートブックストアにてログインいただくと自動的に下記項目が引継がれます。
 【引き継がれる項目】
 ・リクルートID(リクルートIDでご利用いただいている方のみ)
 ・保有eブックコイン
 ・購入履歴
スマートブックストアへの詳しいログイン方法につきましては、ポンパレeブックストアにログイン後こちらのページをご確認ください。

■ポンパレeブックストアの今後の利用に関しまして
 ●リクルートID、docomoID、auIDで月額コースをご利用いただいている場合
  通常通り、月初(2018年2月1日)に決済が行われ、それぞれのコースに該当するeブックコインが付与されます。
  ただし、コインの追加購入については2018年1月31日までとなりますのでご注意ください。
  保有しているコインによる作品の新規購入は2月25日まで可能です。
 ※2月末時点で保有しているeブックコインは、3月1日以降スマートブックストアへすべて引継がれます。

 ●ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いで月額コースをご利用いただいている場合
  2018年1月分まで決済が行われますが、2月分は自動退会となり、2月分のコインは付与されません。
  また、コインの追加購入についても2018年1月31日までとなりますのでご注意ください。
  保有しているコインによる作品の新規購入は2月25日まで可能です。
 ※2月末時点で保有しているeブックコインは、3月1日以降スマートブックストアへすべて引継がれます。

 ●月額コース以外で作品を購入いただく場合(クレジットカード決済による購入)
  新規の購入は2018年1月31日までとなります。

※2018年2月26日~28日に引継ぎのため、メンテナンスを予定しております。
 メンテナンス中はサービス機能を一部停止させていただきます。
※サイトクローズ後も「ポンパレeブックストアアプリ」にて購入作品の再ダウンロードが可能です。
ただし、当アプリを削除、またはアプリ内でログアウトをされますと当アプリでの閲覧はできなくなりますのでご注意ください。
 (スマートブックストアにて、引き続き閲覧は可能です。)


■スマートブックストアへの引継ぎを希望されない方
2月25日までに退会されない場合は引継ぎに「同意した」とみなされます。
引継ぎを希望されない方は2月25日までに「会員登録解除」ページより退会処理を行ってください。
⇒退会する

サービス引継ぎに関しまして、ご不明点などがございましたら以下のページよりお問い合わせください。
お問い合わせページ:http://ponpare-ebook.jp/sd/page/00000r3m/
今後ともリクルートサービス、スマートブックストアをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

FAQ


いつポンパレeブックストアは利用できなくなりますか?

2018年2月28日(水)をもってサービス終了となります。
App StoreならびにGoogle Playでのアプリ配信も終了致します。


コンテンツはいつまで購入できますか?

保有コインによるコンテンツの販売は2018年2月25日(日)をもって停止させていただきます。
月額コース以外のお客様で、クレジットカードによる都度購入をする場合は2018年1月31日までとなります。


購入したコンテンツは読めなくなりますか?

ダウンロード済みコンテンツについては、サービス終了後もポンパレeブックストアアプリで再ダウンロード、閲覧が可能です。(※ただし、該当アプリの削除、またはアプリ内でログアウトをされますとアプリでの閲覧はできなくなります。)
また、3月1日以降は、引き継ぎ先のスマートブックストアにて、引き続き閲覧できるようになります。※一部引き継げないコンテンツがございます。


スマートブックストアへの引き継ぎに申込みは必要ですか?

引き継ぎの申し込みは必要ございません。2月26日(月)以降も継続してご登録いただいているお客様は引継ぎにご同意頂けたとみなし、自動的に引継ぎをいたします。

【引き継がれる項目】
 ・リクルートID(リクルートIDでご利用いただいている方のみ)
 ・保有eブックコイン
 ・購入履歴

ただし、月額コースをご利用いただいていた方は、スマートブックストアにて改めてコース設定が必要です。
スマートブックストアへの詳しいログイン方法につきましては、ポンパレeブックストアにログイン後こちらのページをご確認ください。


リクルートIDで登録しているメールアドレスを変更すると、引継ぎに影響がありますか?

リクルートIDでポンパレeブックストアをご利用いただいたお客様には、リクルートIDで登録されているメールアドレスを使ってスマートブックストアにログインしていただきます。2018年2月25日(日)までに登録されていたメールアドレスでスマートブックストアにログインをしてください。
※スマートブックストアログイン後、スマートブックストアのマイページ内で新しいメールアドレスとパスワードに変更いただけます。


キャリアを変更する予定ですが、引継ぎに影響はありますか?

キャリアIDでポンパレeブックストアをご利用いただいたお客様には、スマートブックストアでもキャリアIDでログインをしていただきます。そのためキャリアを変更されるとスマートブックストアへの引継ぎができなくなります。


2月25日までにポンパレeブックストアを退会した場合、購入情報はどうなりますか?

2018年2月25日(日)までに退会された方は引継ぎを行いません。ご購入いただいたコンテンツは「ポンパレeブックストアアプリ」にて再ダウンロードが可能です。該当アプリの削除、またはアプリ内でログアウトをされますとアプリでの閲覧はできなくなりますのでご了承ください。


購入したコンテンツを引継ぐのにお金は掛かりますか?

引継ぎに関しまして、費用は一切掛かりません。
※通信料はお客様のご負担となります。


購入したコンテンツをスマートブックストアで閲覧できるのはいつからですか?

2018年3月1日(木)からご利用いただけます。


すべての購入情報を引継げるのですか?

一部引継ぎができないコンテンツがございます。お客様のご購入されたコンテンツに引継ぎができないコンテンツがあった場合は、購入金額分を「1ポイント=1円」とし、2018年3月1日(木)にスマートブックストアポイントにて返還させていただきます。


引継げないコンテンツについて、理由を教えてください。

引継ぎ先であるスマートブックストアとのシステムの都合上、引継ぐことが出来ないものがございます。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。


ポンパレeブックストアで購入したeブックコインはどうなりますか?

1eブックコイン=1スマートブックストアポイントとして、スマートブックストアに引継ぎをいたします。Pontaポイントは引継ぎ対象外となりますのでご了承ください。


メールマガジンの配信停止手続きの必要はありますか?

弊社において配信停止手続きを致しますので、お客様による配信停止手続きは不要です。ご登録いただいたアドレスは、2018年2月28日(水)をもって、遅滞なく消去いたします。